Téléopérateur

14 bis, rue Daru - 75008 PARIS

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?

 

Le Groupe Abcos Santé vous propose de rejoindre son équipe du call center où vous serez accompagné par la responsable d’équipe pour prendre en charge les appels entrants des patients.

 

Basé à Paris 8ème, vous travaillerez dans un environnement chaleureux au sein d’une équipe dynamique !

 

Ce que vous développerez chez nous 

• Assurer la prise des RDV
• Analyser et répondre aux besoins des clients
• Renseigner des clients sur les différents services proposés et expliquer les services liés au contrat
• Accompagner les clients et contribuer à la prévention santé
• Garantir une prise en charge efficace et de qualité du client
• Assurer la coordination des informations entre les différents acteurs de l’entreprise/ intervenants afin de garantir la satisfaction client ;
• Mettre en relation l’ensemble des prestataires partenaire ou internes, faire remonter les problèmes dans le cadre de notre processus d’amélioration continue.

Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical, a pour ambition d'accompagner l'évolution des systèmes de santé vers plus de prévention. Il s'appuie sur plus de 50 ans d'expertise en biologie médicale pour mieux évaluer le risque de développement des maladies, dépister et diagnostiquer plus en amont les pathologies et optimiser l'efficacité des traitements en les personnalisant. Chaque jour, sur les 5 continents, les 14 000 collaborateurs du Groupe accompagnent la transformation de la médecine, animés d'une même conviction profonde : faire avancer le diagnostic, c'est faire progresser la santé. Cerba HealthCare, éclairer la santé. Pour plus d'information : http://www.cerbahealthcare.com